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発送・お届けについて

発送日について

ご注文をいただいてから3営業日以内の発送を原則としております。

営業カレンダー

画像はPC版

営業日は、営業カレンダーでご確認ください。
営業カレンダーの表示位置は、各端末で異なります。
PC版 左メニュー 商品カテゴリーの下
スマホ版 トップページ 新着情報の下
携帯版 表示なし
原則、土・日・祝日はお休みとなります。

在庫切れなどの諸事情により発送が遅れる場合はメールにてお知らせいたします。
午前11時までのご注文は、当日発送の対応が可能です。

送料・手数料について

税込み10.000円以上のお買い上げで送料は無料となります。

10,000円未満の場合は、以下の送料をいただきます。

本州・北海道・四国・九州 648円
沖縄・一部離島、諸島 1,944円

品質を保証するため一部商品はクール便にてお届けいたします。(商品によって通年クール、夏季クールと分かれます)
送料以外の「クール便」代金等は、全て当社にて負担いたします。
1回のご注文につき、送料は1回のご負担となっています。
通常便・クール便等複数の発送になった場合でも、追加送料をお客様にご負担いただくことはありません。

中継便について

中継便が必要な地域に関しましては、別途中継便料金が発生いたします。
該当地域への発送の場合は、別途メールにて中継便料金をご案内いたします。
10,000円以上お買い上げの場合、通常送料は、無料となりますが、中継便料金はご負担いただきます。
中継便が必要な地域は、こちらからご確認ください。

代引き手数料について

お支払い方法に代引きを選択されたお客様へは、以下の代引き手数料をご負担いただきます。

お支払い金額 代引き手数料
10,000円未満 324円
10,000円以上30,000円未満 432円
30,000円以上100,000円未満 648円
100,000円以上300,000円未満 1,080円
300,000円以上500,000円未満 2,160円

お届け方法

佐川急便にて発送いたします。

佐川急便

商品到着時には、数量・破損など必ず中身をご確認ください。
ご確認が遅れますと返品をお受けできない場合があります。
ご注文の商品は、在庫状況等、都合により同時にお届けできない場合があります。
この場合、追加送料のご負担をいただくことは、ございません。
出荷場所や在庫状況により、ヤマト運輸、西濃運輸、トナミ運輸等で発送する場合があります。
運送会社の変更がございましたら、発送完了メールにてご案内いたします。
お客様が運送会社をお選びいただくことは出来ませんので、予めご了承ください。

お届け先

日本国内のご指定先へ発送いたします。
海外発送は、行っておりませんので、予めご了承ください。
ご注文者様とご指定のお届け先にてお受け取りになる方が異なる場合は、以下のような対応となります。
商品発送のご案内 … ご注文者様へメール
納品書 … 商品に同梱
納品書は、注文者へ送付して欲しいといったご要望がございましたら、ご意見欄へ記載いただくか、
お問い合わせフォームにてご連絡ください。

お届け日について

お届けまでの日数は、佐川急便のタイムテーブルとなります。
発送元の千葉県からは、以下のお届け日数がかかります。

3日以上 沖縄県
一部離島、諸島
2日 北海道
東北エリア(青森県・秋田県)
四国エリア(徳島県・愛媛県・香川県・高知県)
中国エリア(鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県)
九州エリア(福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・熊本県)
1日 東北エリア(岩手県・宮城県・福島県・山形県)
北陸エリア(新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県)
関東エリア(栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都)
東海エリア(山梨県・愛知県・静岡県・三重県・岐阜県)
関西エリア(滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県)

天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
お届け日を確約するものではございませんので、予めご了承ください。
佐川急便のお届けまでの日数については
こちらから。

お届け日指定サービス

ご希望のお届け日をご指定いただけます。
在庫状況により、ご指定にお応え出来ない場合もございます。 こちらのサービスは、お届け日を確約するものではございませんので、予めご了承ください。

時間帯指定サービス

以下の時間帯で配達時間を指定することが可能です。

午前中(8時~12時) 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~21時

こちらのサービスは、佐川急便の時間帯サービスを利用しております。
佐川急便の時間帯サービス
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/jikantai/
天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
お届け時間を確約するものではございませんので、予めご了承ください。

お届け先の地域によっては、時間帯指定サービスが使用できない地域がございます
佐川急便時間帯指定サービス未対応地域は、こちらからご確認ください。

Jupe(ジュペ)瀬戸田レモン
J-forte(ジェイ-フォルテ)タヒチバニーユ